RESPONSABILITÉS : 🌟 Rejoignez nous ! 🌟 Afin de renforcer notre équipe de Réception pour la saison estivale, nous recherchons pour notre établissement Golden Tulip Reims 4* situé à Bezannes, un(e) Réceptionniste d'Hôtel Polyvalent(e) afin d'offrir un excellent accueil, un service de qualité et assurer la satisfaction des voyageurs. 🎯 Vos missions : Sous la responsabilité de la direction, et en suivant les consignes : 🛎️ Accueillir et renseigner les clients 📞 Gérer le standard téléphonique 📅 Suivre et contrôler les réservations 🗝️ Gérer les arrivées et les départs (check-in, check out) 💳 Gérer les encaissements et être garant de sa caisse 🔒 Veiller à la sécurité des biens et des personnes 🗂️ Réaliser diverses tâches administratives liées à la réception 🍹 Polyvalence ponctuelle avec le service du bar 📋 Respecter les consignes d'hygiènes, de sécurité et le planning de la réception ⚙️ Effectuer toutes les taches afférentes à la bonne marche de l'établissement 🧼 Nettoyer ponctuellement les espaces communs et veiller à la propreté de l'établissement PROFIL RECHERCHÉ : 🔹 1ère expérience sur un poste similaire souhaitée 🗣️ Excellente communication orale et écrite en français 🌍 Bonne maîtrise de l'anglais 🤝 Avoir un bon relationnel et savoir prendre en charge les clients dans l'objectif de leur satisfaction et de leur fidélisation 👔 Avoir une excellente présentation, faire preuve de discrétion et d'efficacité 💻 Connaissance du PMS hôtelier Opéra Cloud 🏨 Conditions de travail : 📄 Contrat saisonnier jusqu'au 30/09/2026 ⏰ 35 heures hebdomadaires 🚀 Poste à pourvoir dès maintenant 📅 Travail le week-end et jours fériés par rotation 💰 Rémunération brute mensuelle : 1 895,87 €