ADECCO Recrutement recherche pour l'un de ses clients son ( sa ) Chargé(e) de Service Order Management - Campaign on site (SOM On Site) en CDI. Mon client est un groupe technologique mondial spécialisé dans l'électronique professionnelle. Il est le premier constructeur européen d'équipements de test et de mesure Vous allez occuper un rôle clé dans la gestion et le suivi des commandes de campagne sur site clients, garantissant une expérience client fluide et satisfaisante. Cette opportunité s'inscrit dans le cadre d'une création de poste. Votre mission principale sera d'assurer la coordination et la gestion des commandes de campagnes clients dans SAP. Le poste est situé à Meudon. Vos tâches : - Coordination des campagnes - Piloter le lancement des campagnes avec les parties prenantes - Collecter et valider les informations nécessaires pour la bonne exécution des campagnes de calibration sur site client - Garantir la cohérence des données avant intégration dans SAP - Gestion des commandes dans SAP - Créer et enregistrer les commandes dans SAP - S'assurer de la conformité des données - Suivi opérationnel - Suivre l'avancement des commandes dans SAP et les logiciels de suivi internes - Identifier les blocages (données, validation, supply) - Relancer les interlocuteurs - Garantir le respect des délais - Réaliser la facturation à l'issue de la campagne dans SAP - Interface transverse - Coordonner les échanges entre Shared service Espagne / Allemagne / Equipes commerciales / Equipe Logistique et Planification / Equipes techniques / Clients - Qualité des données & process - Garantir la qualité des données dans SAP - Appliquer les procédures internes - Identifier et corriger les anomalies - Contribuer à l'amélioration continue - Enregistrement des commandes de contrats de maintenance dans SAP, suivi des contrats en cours (remplacement en cas d'absence ou congés) - - - De formation Bac +2 à Bac +5 (Administration des Ventes / gestion / commerce) - Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire - Maîtrise d'Excel et de SAP - Esprit d'analyse et de synthèse - Capacité à respecter les délais - Maîtrise de l'anglais (niveau professionnel) - Rigueur, Organisation et gestion des priorités - Capacité de coordination transverse - Communication claire et structurée