Chargé(e) d'accueil - Tennis Club de Boulogne-Billancourt (H/F)

Chargé(e) d'accueil - Tennis Club de Boulogne-Billancourt (H/F) 92 - BOULOGNE BILLANCOURT

Offre n° 212FJVR
Chargé(e) d'accueil - Tennis Club de Boulogne-Billancourt (H/F)

92 - BOULOGNE BILLANCOURT - Localiser avec Mappy

Actualisé le 07 août 2026

Le Tennis Club De Boulogne-Billancourt (92), premier club de tennis associatif français, recrute à partir du 1er septembre 2026 dans le cadre de son service d'accueil, et afin de continuer à assumer sa mission première, la satisfaction de ses 4600 membres. Le contrat de travail s'exécutera sur les deux sites du TCBB à Boulogne-Billancourt., Le Gallo et Longchamp. MISSIONS : Sous la responsabilité du Directeur des Opérations et du Manager de pôle, vous serez en charge : - De l'accueil et de l'information du public (membres et non membres) - De la réservation des courts et du contrôle de l'activité - Du service de cordage et l'activité boutique - D'actions d'animation auprès des adhérents ou dans le cadre d'évènements - De soutenir l'activité de restauration en cas de besoin PROFIL : - La connaissance du milieu sportif, et particulièrement du tennis, est un plus - Bonne présentation et sens du relationnel - Ponctuel(le), souriant(e) et dynamique - Capacité à travailler en équipe - Autonomie et prise d'initiative - Une qualification de juge-arbitre de tournoi serait un réel avantage RÉMUNÉRATION : - Entre 1900 et 2200 € brut mensuel selon profil + part variable - Repos : 2 jours consécutifs en semaine entre lundi et dimanche - Avantages en nature: Déjeuner sur les jours impliquant un temps de travail avant et après le créneau 12h-14h

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12 mois
  • Primes
  • Restauration
  • Primes de fin d'année potentielles

Profil souhaité

Expérience

  • 12 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Assurer la gestion des plaintes et des réclamationsCette compétence est indispensable
  • Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueilCette compétence est indispensable
  • Gérer l'accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
  • Maintenir une communication claire et professionnelleCette compétence est indispensable
  • Surveiller les livraisons et les expéditionsCette compétence est indispensable
  • Assurer la liaison avec les services de maintenance
  • Garantir un suivi administratif
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
  • Relayer de l'information
  • Rédiger des messages et des emails professionnels
  • Utilisation de logiciels de tableur

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve d'autonomie
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Activités de clubs de sports

Employeur

TENNIS CLUB DE BOULOGNE BILLANCOURT

20 à 49 salariés

Site internet
http://www.tcbb.org

Club de Tennis à Boulogne-BillancourtPratique et enseignement du tennis.Gestion d'un club de sport.

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