Placée sous la responsabilité de la Responsable de l'association, la personne retenue sera chargée : - D'assurer l'accueil téléphonique : Apporter les renseignements et informations sur l'association aux prospects (particuliers, partenaires divers, associations.), Planifier les accompagnements en fonction des besoins des bénéficiaires et des plannings des bénévoles via un logiciel de gestion, - D'assurer la gestion des adhésions des bénévoles et des bénéficiaires, - D'assurer la facturation des accompagnements, - De réaliser divers travaux de secrétariat (gestion du courrier entrant et sortant, campagne d'emailing, réalisation de statistiques etc.), Le/la candidat(e) devra répondre aux exigences suivantes : - Qualités relationnelles et rédactionnel, - Capacités d'écoute, - Maitrise de communication écrite et orale, - Aptitude à travailler en équipe, - Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, outils web). * Seules les candidatures avec cv ET lettre (précisant les compétences et la motivation) seront étudiées *