SHIFT LEADER H/F (H/F)

SHIFT LEADER H/F (H/F) 67 - GEISPOLSHEIM

Offre n° 212GKVN
SHIFT LEADER H/F (H/F)

67 - GEISPOLSHEIM - Localiser avec Mappy

Actualisé le 04 septembre 2026

Sous la supervision du Manager, LE/LA SHIFT LEADER organise les activités de réquipe contrôle la qualité de la production et/ou du service en vue de proposer une prestation commerciale optimale à nos clients. II/elle est amené(e) à exercer ses activités en pleine autonomie. sans présence de manager. sur des périodes d'ouverture ou de faible activité commerciale En proximité avec les équipiers et sur sa zone d'activité: => Vendre et produire dans le respect des normes du restaurant et avec le souci de la satisfaction client => Coordonner les équipes de vente et/ou de production et réadapter l'organisation si nécessaire => Contrôler la bonne tenue des conditions d'hygiène et de sécurité aux différents postes de travail => Contrôler en permanence la qualité des produits. du service et de l'accueil en salle. => Former les collaborateurs dans le respect des exigences de l'enseigne => Assurer tout ou partie des tâches quotidiennes administratives du restaurant (compter les caisses. saisie de commande. versements banque. etc) => Gérer l'organisation d'une ouverture de restaurant en autonomie

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le samedi
Travail de nuit
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros
  • Primes
  • Indemnité transports
  • Complémentaire santé
Déplacements
Déplacements : Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
  • Assurer une communication efficace entre les équipes
  • Contrôle qualité
  • Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain
  • Encourager l'amélioration continue dans les pratiques
  • Gestion des plaintes et des requêtes clients
  • Gestion des urgences
  • Gérer les retours des clients pour améliorer les services
  • Législation alimentaire
  • Législation sociale
  • Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe
  • Maintenir un haut niveau de service client
  • Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
  • Relayer le plan d'action commercial auprès de son équipe
  • Réaliser les ouvertures et fermetures du site
  • Superviser la gestion des stocks
  • Supervision du personnel
  • Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de vente
  • Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de leadership
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Restauration de type rapide

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