* Horaires : horaires de 7h00 à 14h00, selon les besoins de l'exploitation * Lieu : Paris 20, avec déplacements/interventions possibles sur plusieurs agences sur le 94, 91. Rattaché(e) au bureau situé à Paris 20e, vous serez amené(e) à intervenir sur plusieurs agences selon les besoins de l'exploitation. Missions: assurer le bon fonctionnement quotidien de l'activité et de coordonner une équipe de 8 à 10 chauffeurs. principales missions : * Organiser et optimiser le planning des chauffeurs ; * Assurer le suivi quotidien des tournées et des livraisons ; * Coordonner et accompagner les chauffeurs dans leur activité ; * Assurer le suivi et la gestion du parc de véhicules ; * Gérer les incidents et les imprévus liés à l'exploitation ; * Contrôler la bonne réalisation des livraisons ; * Assurer le suivi et la relation avec les clients ; * Veiller au respect des procédures, des délais et des règles de sécurité ; * Participer à l'amélioration continue de l'organisation de l'exploitation. L'activité est principalement orientée vers la messagerie et la livraison de marchandises en transport sec, avec également quelques véhicules frigorifiques. Profil recherché Vous justifiez d'une première expérience d'au moins 1 an dans le secteur du transport, idéalement dans la messagerie ou la livraison. organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs situations simultanément. Vous avez le sens des responsabilités et êtes à l'aise dans la gestion d'une équipe de chauffeurs. Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et savez communiquer efficacement avec les chauffeurs, les clients et les différents interlocuteurs de l'exploitation. Permis B obligatoire. * Horaires : horaires de 7h00 à 14h00, selon les besoins de l'exploitation * Lieu : Paris 20, avec déplacements/interventions possibles sur plusieurs agences sur le 94, 91. 5. Compétences * Organiser le planning d'une équipe * Planifier des opérations de transport * Suivre une activité d'exploitation * Gérer les incidents et les imprévus * Contrôler la réalisation d'une prestation * Organiser une tournée * Coordonner l'activité d'une équipe * Suivre et gérer un parc de véhicules * Relation client * Utiliser les outils informatiques