Adecco tertiaire Orléans, recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur de l'audition, recherche un(e) Conseiller(ère) client en centre auditif. Ce poste s'inscrit dans une logique de collaboration durable, avec une possibilité de pérennisation dans le poste à l'issue de la mission. Au cœur de la relation client, vous serez un interlocuteur clé dans le parcours des patients. Relation client & vente : - Accueillir, accompagner et conseiller les patients ; - Identifier les besoins et orienter vers des solutions adaptées ; - Assurer la vente et le suivi des équipements auditifs. Suivi administratif & gestion des dossiers : - Constituer et suivre les dossiers patients ; - Gérer les relations avec les organismes (mutuelles, CPAM) ; - Assurer le traitement administratif des prises en charge. Entretien des équipements : - Réaliser les opérations courantes d'entretien des appareils auditifs ; - (nettoyage, changement de filtres, piles, réglages simples) ; - Garantir la satisfaction client dans le suivi post-équipement. Nous recherchons avant tout une personnalité investie, rigoureuse et orientée satisfaction client : - Expérience en relation client, vente ou environnement santé ; - Sens du service et aisance relationnelle ; - Rigueur administrative (gestion mutuelle / CPAM appréciée) ; - À l'aise avec les manipulations simples de matériel technique. Une expérience en centre auditif, optique ou médical est un plus, mais non obligatoire. Un environnement professionnel stable et bienveillant Une mission longue avec perspective d'évolution durable Un poste alliant contact humain, technicité et polyvalence Une formation aux pratiques spécifiques du secteur auditif