***SAISON HIVER 2026/2027*** Poste nourri et logé La main droite de la direction : accueil, équipes, décisions - un poste pour celles et ceux qui veulent tout voir et faire avancer la maison. L'essentiel - Courchevel 1850 - CDD Saisonnier - à partir du 11 novembre 2026 - 42h30/semaine - Rattachement : Directrice de l'établissement - Français et anglais courant (une troisième langue serait un plus) - Rémunération : 3000€ brut pour 42h30 hebdomadaires Vos missions - Réception & expérience client : accueillir, installer et accompagner les clients tout au long du séjour ; réaliser les check-in et check-out ; gérer la facturation et les encaissements ; traiter les réservations ; assurer la conciergerie (taxis, restaurants, activités, forfaits de ski) ; veiller à la satisfaction client à chaque étape du séjour. - Encadrement et gestion des équipes : organiser et superviser les plannings de l'équipe d'hébergement ; encadrer, former et accompagner les collaborateurs au quotidien ; veiller au respect des procédures et des standards de qualité ; assurer la coordination entre les services (réception, étages, spa) ; participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs. - Suppléance de la direction : représenter la direction en son absence et assurer la continuité de la gestion opérationnelle de l'hôtel ; prendre les décisions courantes et gérer les situations sensibles (réclamations, imprévus) ; assurer le suivi administratif et le reporting auprès de la direction ; contribuer au respect et à l'amélioration continue des procédures internes. Le profil que nous recherchons - Expérience confirmée en hôtellerie, idéalement sur un poste similaire (adjoint(e) de direction, responsable d'hébergement, chef de réception) en établissement haut de gamme. - Leadership naturel, capacité à fédérer et encadrer une équipe. - Sens de l'organisation, réactivité, capacité à gérer les priorités et les imprévus. - Maîtrise d'un PMS hôtelier et des outils informatiques. - Excellente présentation, sens du service, diplomatie, rigueur, discrétion, esprit d'initiative. - Expérience confirmée en hôtellerie, idéalement sur un poste similaire (adjoint(e) de direction, responsable d'hébergement Logiciels utilisés - Medialog - Spa booker - Concierge organizer Ce que nous vous offrons - Un poste à responsabilités, au contact direct de la direction, avec une réelle influence sur l'organisation de l'hôtel. - Emplacement exceptionnel : au pied des pistes, face à la Croisette de Courchevel 1850. - Un logement seul GRATUIT au sein de l'hôtel, nettoyé avant votre arrivée. - Des repas préparés par notre brigade, disponibles 7 jours sur 7, y compris pendant vos jours de repos. - Un uniforme fourni par l'établissement et machines à laver à disposition. - Une rémunération de 3000 € brut par mois pour 42h30 hebdomadaires. - Une prime de cooptation lorsqu'un collaborateur que vous nous recommandez rejoint l'équipe. - Des conditions avantageuses sur le forfait de ski Méribel ou des 3 Vallées. - Des tarifs préférentiels auprès de certains établissements et partenaires de la station. - Des activités et sorties facultatives entre collègues proposées à des tarifs négociés. - Une prise de poste organisée, avec des outils adaptés, des procédures claires, une formation et un véritable accompagnement dès votre arrivée. - Une maison à taille humaine, dans laquelle chacun est connu, écouté et considéré. - Une mutuelle d'entreprise. - Des avantages au sein de l'hôtel de la Loze et des autres établissements du groupe. - L'opportunité de travailler auprès d'une clientèle et d'équipes internationales.