L'Association Départementale pour la Sauvegarde de l'Enfant à l'Adulte de la Manche (ADSEAM), association intervenant dans les secteurs de la protection de l'enfance, du médico-social et de l'insertion sur l'ensemble du département de la Manche, recrute pour le Pôle Insertion au sein de l'Accueil De Jour à Cherbourg Octeville. 1 Travailleur social (H/F) (Remplacements partiel (CDD- temps partiel) Le service : Le service d'Accueil De Jour s'adresse à toute personne majeure, familles avec ou sans enfant. L'accueil est inconditionnel dans le respect du règlement intérieur qui rappelle les règles essentielles du savoir vivre ensemble. Il est fréquenté principalement par des personnes en très grande précarité (SDF, troubles psychiatriques, addictologie, sortants de prison, sans papier, immigrés, réfugiés, etc.) qui peuvent être accompagnées de leur chien. Missions : - Accueil et écoute du public. - Respect de la confidentialité. - Identifier et répondre aux besoins collectifs et individuels des personnes et du service en proposant des interventions sur l'espace collectif et en entretien individuel en bureau. - Travailler le lien social en allant à la rencontre du public en salle. - Créer et maintenir un climat serein et sécurisant au sein du service pour les usagers et les bénévoles. - Proposer des animations ponctuelles, des sorties culturelles, de détente, de découverte du patrimoine. Activités principales - Accueil des personnes au sein du service. - Préparation de la petite restauration (café, thé, mise à disposition des denrées alimentaires issues d'invendu, .). - Veiller au bon fonctionnement et au bon déroulement de l'intendance (prise de douche, inscription sur le planning pour faire des machines à laver, vaisselle, etc.). - Entretenir le réseau de partenaires. - Signaler des éléments préoccupants et importants aux membre de l'équipe, et les consigner par écrit dans le cahier de transmission. Compétences : Techniques : - Écoute professionnelle, maitrise de techniques de communication - Capacité d'empathie et de distanciation émotionnelle. - Gestion des conflits et situations de crises. - Capacité d'analyse, de synthèse et de restitution. - Capacité à créer de de la convivialité. - Utiliser des outils technologiques : - Traductions pour aide à la communication avec le public allophone - Maitrise pack office (données statistiques) - Connaissance et imbrication dans le réseau des partenaires. Savoir-faire/Savoir-être : - Capacités relationnelles, Adaptabilité et dynamisme, force de propositions - Être autonome, organisé et pro actif(ve), Gérer des situations d'urgence, de conflit ou d'agressivité. Posséder un esprit d'équipe, de travail en partenariat. - Posture professionnelle adaptée. Profil : Débutant accepté Conditions statutaires : Le professionnel exercera ses fonctions sous la responsabilité de la Cheffe de Service, par délégation de la Directrice du Pôle Insertion. Le contrat de remplacement, est régi par la CCN 66. Avantages : Moyens informatiques et téléphoniques mis à disposition, 9 congés trimestriels par an, œuvres sociales. Envoyez CV et lettre de motivation