(73) Responsable service relation clientèle (H/F) 73 - Val-d'Isère
Offre n° 212NGYX
(73) Responsable service relation clientèle (H/F)
73 - Val-d'Isère - Localiser avec Mappy
Publié le 17 août 2026
***Saison Hiver 2026/2027*** Station de Val d'Isère Responsable service relation clientèle Gérer le service clientèle et, la communication avant leur départ, la gestion des réclamations et l'accompagnement de la clientèle tout au long du séjour. - Assurer la liaison avec les fournisseurs, prestataires et partenaires de station à fin d'optimiser le service clientèle. - Vendre et Organiser les activités, les forfaits, les cours de ski et la fourniture d'équipements en fonction des besoins de la clientèle. - Gestion des comptes hebdomadaires - Accueil de la clientèle à l'aéroport et l'organisation de leur transfert en station. - Coordonées les arrivées et les départs, ainsi que les transferts des clients à l'aéroport Notre clientèle étant 100% Britannique, une maitrise parfaite de l'Anglais est indispensable. L'entretien se deroulera donc en Anglais.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12.0 mois
- Hébergement
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Recueillir l'avis et les remarques d'un clientCette compétence est indispensable
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéCette compétence est indispensable
- Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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