ICE FAMILY est spécialisée dans la production et la distribution de glace : glaçons, glace pilée et produits dérivés. Le dépôt de La rochelle est composé de 2 zones de stockage. Des livraisons en Vélo sont à prévoir. MISSIONS PRINCIPALES 1. Hygiène, qualité et sécurité - Garantir le respect strict des règles d'hygiène. 2. Gestion des flux logistiques & TMS - Piloter les expéditions au départ de La Rochelle via un TMS (Transport Management System) - Organiser les réceptions. - Coordonner les enlèvements et livraisons avec les transporteurs externes. - Organiser le chargement des palettes (sacs 2 kg et 10 kg) depuis la chambre froide vers les véhicules - Garantir la conformité et la traçabilité des expéditions. 3. Relation clients & suivi des commandes - Être l'interlocuteur des clients pour toute question relative aux livraisons et au suivi des commandes - Assurer un reporting régulier auprès du Directeur Logistique. 4. Gestion administrative - Assurer le suivi administratif des expéditions (bons de livraison, lettres de voiture, traçabilité) - Gérer et suivre les tableaux de bord. 5. Gestion des consommables & matériels - Passer les commandes de consommables. - Veiller au bon entretien du site et du matériel. PROFIL RECHERCHÉ Formation & expérience - Bac +2 minimum en logistique, supply chain. - Expérience en environnement agroalimentaire ou industrie froide. - Maîtrise de l'informatique et d'outil tel qu'un TMS ou WMS. Compétences clés - Sens de l'organisation et rigueur. - Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion). - Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP). - CACES 1/3/5 apprécié. - Capacité à travailler en environnement froid (chambres froides). - Réactivité, autonomie et sens des responsabilités.