PRESTANOVA accompagne un acteur majeur des services numériques dans le renforcement de son équipe Production/SRE. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) d'Exploitation / Site Reliability Engineer pour une mission de 6 mois renouvelable basée à Ivry-sur-Seine, en présentiel. Le contexte Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, au sein du pôle Services, vous êtes garant(e) de la fiabilité, de la performance et de la pérennité des applications en production, avec une approche systématique et automatisée. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie, d'infrastructure, le centre de services et le Service Delivery Manager, et contribuez activement à l'adoption du modèle SRE et à la transformation vers le cloud. Vos missions Gestion des systèmes, applications et flux - Garantir les engagements de service et assurer la surveillance/observabilité des systèmes, applications et flux - Identifier et résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs (capacity planning, résilience, haute disponibilité) - Mettre en production les évolutions applicatives en mode CI/CD et GitOps - Gérer les environnements Recette / Pré-production / Production Gestion des incidents - Répondre rapidement aux incidents, analyser les causes racines, mettre en œuvre des solutions durables - Effectuer les contrôles quotidiens, corriger les erreurs et gérer les reprises Automatisation et performance - Développer et maintenir des scripts et outils d'automatisation (Infrastructure as Code, pipelines CI/CD, charts de déploiement Kubernetes) - Optimiser en continu la performance des systèmes et applications Infrastructure et sécurité - Superviser l'infrastructure cloud provisionnée et sa conformité aux standards - Participer à la définition de la politique de sauvegarde - Appliquer les bonnes pratiques ITIL avec une posture DevOps Documentation et collaboration - Documenter procédures, configurations et interventions ; produire des rapports réguliers - Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les pratiques de production dès la conception - Participer à la formation et au partage de bonnes pratiques au sein de l'équipe Compétences techniques recherchées - Kubernetes : maîtrise approfondie (pods, services, ingress, volumes, déploiement, autoscaling, rolling updates) - niveau expert attendu - Rancher : administration de clusters (RKE2, gestion multi-clusters, catalogues d'applications, gestion des projets et des équipes) - Systèmes d'exploitation : Linux/Windows - niveau expert attendu - Plateformes J2EE (JBoss, Tomcat) - Cloud : expérience sur des plateformes de type VMware NSX / OpenStack / Outscale, gestion des ressources et du stockage pour conteneurs (PV/PVC, CSI) - Scripting et automatisation : Ansible, Terraform, Helm, Shell - CI/CD : GitLab CI, Nexus - Observabilité et monitoring : Prometheus, Grafana, Zabbix (dashboards, seuils d'alertes) - Logging : Loki, ELK (configuration, requêtage, exporters, sidecars) - Sensibilisation aux normes ITIL, ISO 9001/27001 PROFIL RECHERCHE - Formation Bac+2 minimum en informatique - 3 minimum d'expérience sur une fonction similaire d'exploitation/SRE - Connaissance globale back office / front office - Bon relationnel, capacité à vulgariser des sujets techniques auprès d'interlocuteurs non techniques - Rigueur, autonomie, capacité à gérer les situations à haute pression - Curiosité et force de proposition sur l'amélioration continue