Dans le cadre du déploiement de notre nouvelle plateforme E-Invoicing, vos missions principales seront les suivantes : - Gestion des rejets E-Invoicing : traiter les factures clients remontant en anomalie sur la plateforme et procéder à leur réédition le cas échéant. - Analyse et traitement des réclamations : analyser les demandes clients, leur apporter une réponse claire et leur transmettre les justificatifs nécessaires. - Relation client : expliquer la légitimité des facturations contestées et assurer un suivi rigoureux des dossiers.