L'agence Adecco Calais recrute pour son client EUROTUNNEL, acteur incontournable du secteur du transport international, des Agents d'Accueil Clientèle H/F motivé(e)s et prêts/prêtes à accompagner les voyageurs dans une expérience fluide et sécurisée. Vos missions : accueillir, accompagner, faciliter Dans ce rôle clé au contact direct des passagers, vous serez chargé(e) de : - Accueillir, informer et orienter les voyageurs se rendant en Angleterre - Accompagner les passagers lors du préenregistrement EES, véritable étape essentielle du voyage - Aider à l'utilisation des kiosques et tablettes pour garantir une expérience fluide - Veiller à la fluidité en zone de contrôle pour un passage sans stress - Garantir le respect des règles de sécurité et contribuer à une organisation irréprochable Un poste dynamique, avec du contact humain, au cœur d'un environnement international ! Profil recherché Vous êtes la personne idéale si : - Vous êtes issu(e) d'une formation commerce, tourisme ou similaire - Vous avez un bon niveau d'anglais (B2 minimum) - Vous appréciez le contact client et avez un sens du service exemplaire - Vous aimez le travail en équipe et savez garder votre calme en situation de flux - Vous êtes disponible et réactif(ve) (planning variable, travail posté, nuits et week-ends) Si vous vous reconnaissez, alors ce poste est fait pour vous ! Pourquoi nous rejoindre ? - Un rôle vivant, polyvalent et au contact direct des voyageurs - Une expérience valorisante dans un environnement international - Une mission où chaque journée est différente Prêt(e) à rejoindre une équipe accueillante et dynamique ? Postulez en ligne dès maintenant et participez à l'aventure !