Au sein de cette société implantée sur le secteur nancéien depuis plus de 25 ans, en tant que prestataire de service vous accompagnez les entreprises de taille diversifiée, tout secteur d'activités dans l'installation et la maintenance de leurs outils informatiques sous l'environnement WINDOWS (Serveur et Poste de Travail). Vos missions seront les suivantes : - Résolution à distance des dysfonctionnements - Préparation et configuration du matériel à destination des clients - Livraison, installation et mise en service des équipements informatiques (matériels et logiciels) Vous aimez rendre un service de qualité et vos activités au quotidien nécessiteront de prioriser, diagnostiquer, solutionner et synthétiser les demandes. Vous maitrisez l'administration de microsoft 365. Vous êtes sensibilisé.e aux problématiques de cybersécurité et à l'IA (Intelligence Artificielle) Un ordinateur et un téléphone vous seront fournis. Le permis et un véhicule personnel sont indispensables car vous serez amené.e à vous rendre chez les clients (les frais vous seront remboursés sur la base du barème fiscal) sur l'axe Lunéville/Nancy/Champenoux (et très occasionnellement sur Metz et Epinal). Le poste requiert d'avoir le sens de la communication et de disposer d'une première expérience réussie dans ce domaine.