Établir les devis et assurer leur suivi auprès des clients. Relancer les devis en attente et suivre leur transformation. Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients. Gérer les demandes commerciales et transmettre les informations aux équipes concernées. Assurer le suivi administratif des dossiers clients. Effectuer les relances clients et participer au recouvrement des impayés. Saisir et mettre à jour les informations dans les outils de gestion. Préparer et suivre les commandes, factures et documents commerciaux. Assurer le classement et l'archivage des documents. Collaborer quotidiennement avec les équipes commerciales, techniques et administratives