ALL RH recherche pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans le domaine des poêles à granulés, un Téléconseiller commercial H/F. Vous intègrerez le service commercial de l'entreprise dont la mission est de remplir et d'optimiser l'agenda de chacun des techniciens en charge des ramonages, des mises en service ou de SAV. Vos missions : Votre rôle sera d'appeler / rappeler chaque client avec qui l'entreprise a déjà travaillé ou qui sont sous contrat. La mission peut se décomposer selon les sous tâches suivantes : - Appeler leurs clients à la date anniversaire de leur contrat. - Rappeler les clients avec qui ils n'ont pas travaillé l'an passé, remettre à jour leur statut et leur proposer l'adhésion à leur contrat de maintenance annuel. - Répondre aux appels entrants les jours où la demande est forte / programmer et optimiser chaque RDV (ramonage, mise en service ou SAV) de manière à optimiser au maximum les Km à parcourir / Facturer et envoyer un lien de règlement de la prestation. - Appeler les contacts transmis par des partenaires, comprendre leur besoin et leur proposer un RDV avec un technicien (afin de proposer la prestation et le contrat adapté à leur besoin). Vos horaires : 09h30-12h30/14h-18h du lundi au vendredi (35 heures hebdomadaire) possibilité de débuter à 8h30 et terminer à 17h. Votre rémunération : 1900€ brut mensuel Intéressement aux bénéfices Mutuelle (50% de participation employeur) et prévoyance financée par l'employeur Votre profil - Commercial dans l'âme, vous serez à l'aise pour appeler nos clients et vous adapter à chaque situation - Une expérience dans un service commercial pour réaliser des appels téléphoniques sortants serait appréciée - Aisance informatique (pack office) Vous aimez le contact client et le téléphone ne vous fait pas peur ? Ce poste est fait pour vous ! vous avez de l'expérience en assistanat et vous souhaitez intégrer durablement une PME à l'environnement de travail agréable et coopératif, n'hésitez pas...Postulez !