Manpower LANGRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Responsable d'exploitation (H/F) En véritable chef d'orchestre de votre agence, vous êtes responsable de la performance globale du centre de profit : Développement commercial - Développer et fidéliser un portefeuille clients (BTP, industrie, collectivités) - Mettre en place des actions de prospection et de développement local - Garantir la satisfaction et la qualité de service Gestion opérationnelle - Superviser l'activité de location (planning, disponibilité du parc) - Optimiser la gestion du parc matériel (rotation, entretien, rentabilité) - Veiller au bon déroulement des interventions techniques Management d'équipe - Encadrer et accompagner une équipe (chauffeur et techniciens) - Développer les compétences et assurer la cohésion - Piloter les indicateurs de performance Gestion financière - Suivre le chiffre d'affaires et la rentabilité de l'agence - Définir et piloter les budgets - Assurer un reporting régulier auprès de la direction - Expérience confirmée dans la location, le BTP ou un secteur technique - Expérience en management et gestion opérationnelle - Solide tempérament commercial et sens du service client - Bonne compréhension technique (engins de chantier, maintenance.)