Au sein d'une structure de distribution B2B d'équipements audio professionnels, vous assurez l'accompagnement technique avant-vente/après-vente, la programmation DSP, le calibrage système audio et le support d'urgence auprès d'un réseau d'intégrateurs, installateurs et prestataires audiovisuels. - Support Technique B2B & Gestion des Urgences : - Assistance technique en ligne et interventions d'urgence à distance ou sur site lors de pannes sur des installations professionnelles complexes (lieux de diffusion, événements, installations fixes). - Diagnostic rapide, résolution de dysfonctionnements sous forte contrainte de temps et maintien d'une relation client sereine en situation de crise. - Démonstrations Showroom & Création Multicanale : - Conception et mixage de sessions sonores immersives de démonstration en stéréo et 5.1 sous Avid Pro Tools pour les présentations. - Ingénierie DSP & Programmation de Systèmes : - Rôle de référent technique sur l'architecture logicielle Xilica Designer (programmation avancée de processeurs Solaro, création d'interfaces de contrôle sur-mesure). - Configuration et déploiement de réseaux matriciels sous EclerNet Manager / Ecler Plex - Gestion des flux video des normes et des protocoles associés - Calibrage Électroacoustique & Études de Contraintes : - Alignement temporel, égalisation et mise en phase de systèmes de diffusion dans des espaces B2B à fortes contraintes architecturales et réverbérantes. - Optimisation des systèmes d'écoute de studio (Monkey Banana) et des régies DJ/analogiques professionnelles (HH Electronics, Headliner). - Amplification DSP & Transfert de Compétences : - Paramétrage et protection des systèmes sur plateformes d'amplification DSP (Powersoft: Void Acoustics, Blaze Audio, Sonance). - Animation de formations techniques B2B pour les équipes d'intégrateurs et gestion des bancs de test SAV. Profil recherché : - Diplôme : Titre RNCP Niveau 6 (Ingénieur du son / Audiovisuel). - Compétence : - Software : Expertise sur Xilica Designer, EclerNet Manager / Ecler Plex / Armonia+ / Josawa Dsp et mixage multicanal (Stéréo / 5.1) sous Avid Pro Tools / Ableton / Smart. - Hardware : Maitriser bien tout type de materiel DJ et evennementiel sur le marché. - Protocol : RS-232 / Dante / AES67 / TCP / UDP / HDBT. - SOFT Skills : Excellente résistance au stress, réactivité et sang-froid face aux urgences techniques des clients. - Langues requises : - Français (C2) - Anglais (C2)