Réceptionniste de nuit (H/F) 67 - STRASBOURG
Offre n° 212ZHQX
Réceptionniste de nuit (H/F)
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Publié le 27 août 2026
Accueillir chaque client dans un lieu agréable et avec une attitude professionnelle, tout au long de la nuit. S'assurer du confort des clients. - Service du bar : Assurer le service des boissons aux clients. - Accueil des clients : Accueillir les clients en arrivée et répondre à leurs demandes. - Room-Service : Préparer et servir les commandes de room-service. - Gestion du garage : Accompagner les clients, préparer le plan du garage et vérifier la facturation, préparer le plan du lendemain. - Préparation des arrivées : Préparer les cartes d'accès aux chambres pour les arrivées du lendemain. - Gestion des archives : Trier les archives si nécessaire. - Renseigner les cardex des clients : Assurer la mise à jour des informations clients. - Organisation des réveils : Organiser les réveils des clients s'il y a lieu. - Entretien : Ménage et aspirateur hall et salons, pliage du linge, mise en place des petits-déjeuners. - Encaissement des départs : Encaisser les départs matinaux.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 22H/semaine
Travail de nuit
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros à 12.35 Euros sur 12.0 mois
- CSE
- Titres restaurant / Prime de panier
- Déplacements
- Déplacements : Jamais Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Français
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
SARL HOTEL MONOPOLE
20 à 49 salariés
Hôtel 4* de 81 chambres, affilié à la chaîne Best Western, situé à 200 mètres de la gare de Strasbourg, proche des différentes lignes de tramway et des arrêts : Alt Winmärik, Faubourg de Saverne, Ancienne Synagogue. 2 jours de repos hebdomadaire selon planning. Mme Véronique SIEGEL
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