La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Vaucluse est un organisme de droit privé ayant en charge une mission de service public. La CPAM au service de ses assurés, des professionnels de santé et des employeurs effectue les remboursements liés aux risques maladie, maternité/paternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité et décès. Vos missions Permettre aux usagers de l'assurance Maladie en situation de précarité et/ou en renoncement aux droits et/ou aux soins d'accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, paternité, invalidité, décès et accident du travail/maladie professionnelle. Vos activités -Préparation des dossiers pour les commissions de prestations supplémentaires pour le pôle Action sanitaire et sociale. -Exploitation de résultats de requêtes pour attribution éventuelle d'une aide financière -Suivi d'accompagnements dans l'outil dédié pour le pôle MAS accès aux droits et aux soins. -Appels sortants pour les pôles ASS ou MAS et les actions ALLERS VERS VOUS Vous disposez d'un bac + 2 dans le domaine administratif ? Et vous bénéficiez d'au moins une expérience dans ce domaine ? Vous maîtrisez les outils informatiques ? Vous avez une appétence pour les appels téléphoniques ? Vous faîtes preuve de rigueur particulièrement dans le respect des consignes, d'adaptabilité et de polyvalence dans votre travail. Vous avez des connaissances sur l'environnement institutionnel et l'organisation interne de l'organisme ? Vous êtes reconnu(e) pour avoir de la discrétion face aux diverses situations. Vous savez clairement respecter les règles de confidentialité ? Date de prise de poste 1er Octobre