Vous souhaitez vous engager dans un poste utile, au coeur de l'organisation du maintien à domicile ? Rejoignez-nous ! Le CIAS Mellois en Poitou, à travers son Service Autonomie à Domicile (SAD), accompagne quotidiennement les personnes âgées et/ou en situation de handicap sur le territoire, dans le respect de leur autonomie et de leur dignité. Dans le cadre du remplacement temporaire d'un agent, nous recrutons un(e) Chargé(e) de planning, garant(e) de la continuité et de la qualité de service auprès des usagers. ACCUEIL ET RELATION AVEC LE PUBLIC - Assurer l'accueil téléphonique et physique du service en l'absence de la chargée d'accueil - Réceptionner les appels, mails et demandes du public - Orienter les sollicitations vers les professionnels internes ou partenaires concernés - Accueillir et informer les usagers avec écoute et professionnalisme ORGANISATION ET PLANIFICATION DES INTERVENTIONS - Élaborer les plannings mensuels des agents du SAAD en lien avec les responsables de coordination - Affecter les interventions dans le respect de la réglementation du temps de travail et des procédures internes - Gérer les absences des agents et des usagers et assurer la reprogrammation des interventions - Assurer le suivi des congés, jours fériés et roulements de week-ends - Affecter les tournées et roulements avant le 15 du mois suivant 3. SUIVI D'ACTIVITE ET TELEGESTION - Contrôler quotidiennement la télégestion et les temps d'inter-vacation - Gérer les messages d'information transmis par les agents - Générer les cycles d'intervention et vérifier les prises en charge des usagers - Transmettre les trames mensuelles aux agents et les plannings hebdomadaires aux usagers 4. TRAVAIL EN EQUIPE ET COORDINATION - Participer aux réunions hebdomadaires de suivi de planning - Contribuer aux réunions de service du SAAD - Travailler en étroite collaboration avec les responsables de coordination et les services du CIAS 5. CONTRIBUTION AU FONCTIONNEMENT DU SERVICE - Participer à toute activité nécessaire au bon fonctionnement du Service d'Autonomie à Domicile VOTRE PROFIL : Nous recherchons une personne : - Avec une ou plusieurs expériences sur un poste similaire - À l'aise avec les outils bureautiques et informatiques - Intéressée par l'environnement social, médico-social et institutionnel - Dotée d'une forte capacité d'organisation et de gestion des priorités - Rigoureuse, autonome et fiable - Faisant preuve de discrétion et respectant le secret professionnel - Appréciant le travail en équipe et la relation avec le public - Capable de s'adapter rapidement à un contexte de remplacement Emploi de la Fonction Publique Territoriale Poste temporaire - Remplacement pour absence maladie Lieu de prise de poste : SAD - Site de Lezay - Sauzé Temps complet (35h/semaine) Horaires : 09h00 - 12h30 / 13h30 - 17h00 Filière : Administrative Rémunération : Statutaire FPT + RIFSEEP Durée du contrat : du 01/10/2026 au 13/11/2026 (possiblement renouvelable) Motif de recrutement : remplacement d'un agent momentanément indisponible POUR CANDIDATER : Envoyez votre CV et lettre de motivation à Madame Elvina GIRODIER, avec la référence « planning_10.2026_SAD » : Par courrier : CIAS Mellois en Poitou - Service recrutement - 5 rue Gâte Bourse 79120 Lezay Par mail : recrutement@ciasmelloisenpoitou.fr Prise de poste : dès que possible