ECM1449 Dans le cadre de missions d'infogérance et de support informatique de proximité, le GESTIONNAIRE OPERATIONNEL aura pour mission de : - Prendre les rendez-vous auprès des utilisateurs et leur fournir toutes les informations nécessaires à la bonne réalisation de l'intervention. - S'assurer auprès du technicien référent de la disponibilité des postes de travail. - Planifier les interventions des équipes en adéquation avec les demandes des utilisateurs et suivant les contraintes de productions (logistique et opérationnelle). - Viser à maintenir une productivité optimale des équipes. - Renseigner les outils de suivis permettant l'édition des indicateurs de production. Il sera basé à Nantes - Saint Herblain.