Directement en lien avec le responsable du site, au sein d'une petite équipe, nous recherchons un(e) Chef de Centre capable de prendre en charge l'activité du centre, d'accompagner l'équipe et de contribuer directement à sa performance. Vos missions principales sont les suivantes : - Piloter l'activité quotidienne du centre - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients - Etablir les devis et assurer le suivi des interventions - Organiser et superviser le travail de l'équipe - Garantir la qualité et les délais des réparations - Participer aux diagnostics et aux interventions techniques lorsque nécessaire - Suivre les indicateurs de performance: chiffre d'affaires, marge, productivité et satisfaction client - Veiller au respect des procédures de sécurité et de qualité - Gérer les commandes de pièces et les relations avec les fournisseurs - Participer au développement commercial du centre