FMS INCLUSIVE INTERIM, Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client, entreprise leader sur le secteur aéronautique : 1 Chargé de Clientèle H/F Vos missions : - Gérer la relation Clients : Traiter la demande, Négocier les délais avec les clients, Entretenir la relation tout le long de la commande, Analyser les causes de retard, Collaborer aux performances de livraison, Suivre le carnet de commande - Gérer la relation Sous-Traitants : Analyser les prévisions sous-traitance, Gérer les litiges, Assurer le suivi du carnet de sous-traitance, Analyser les causes des retards de livraison, Collaborer aux performances de livraison - Créer et mettre à jour les bases de données - Gérer les encours : Rendre compte des problèmes, Réaliser quotidiennement un point sur l'approvisionnement des matières et composants, Mettre en place des actions correctives, Assurer le bon jalonnement des ordres de fabrication Profil : - Bac+2 en commerce ou logistique - Expérience en logistique et connaissance du processus de production souhaitée - Connaissances en relation client - Connaissances des logiciels de bureautique (Excel, Word, PowerPoint) - Sens du contact - Capacité d'analyse et de synthèse - Dynamique et organisé.e Informations complémentaires : - Localisation : Serres Castet - Démarrage : dès que possible - Horaires : 35h/semaine - en journée du lundi au vendredi - Contrat / durée : Mission intérimaire d'un mois pour commencer - Taux horaire brut : entre 13€ et 14€ - Primes : transport + 13ème mois dès 6 mois d'ancienneté