COORDINATEUR QUALITÉ SOUS-TRAITANCE LOGISTIQUE (H/F) Notre agence d'intérim recrute pour l'un de ses clients, un(e) Coordinateur(trice) Qualité Sous-Traitance Logistique dans le cadre d'une mission à pourvoir rapidement. Au sein de l'équipe Supply Chain, vous êtes l'interlocuteur privilégié des prestataires logistiques et garantissez la qualité des opérations externalisées. Votre mission principale consiste à assurer la conformité des prestations, réduire les non-conformités et contribuer à l'amélioration continue de la performance logistique. Vos missions Vous assurez le suivi de la qualité des activités logistiques externalisées : réception, stockage, préparation de commandes, expédition et transport. Vous veillez au respect des procédures qualité, des exigences opérationnelles ainsi qu'aux standards définis par l'entreprise. Dans ce cadre, vous réalisez des audits réguliers auprès des prestataires, identifiez les écarts et analysez les dysfonctionnements constatés. Vous pilotez les plans d'actions correctifs et préventifs, suivez leur mise en œuvre et mesurez leur efficacité dans le temps. Vous prenez également en charge la gestion des non-conformités et des réclamations, en analysant les causes racines des incidents à l'aide de méthodologies telles que les 5 Why, l'Ishikawa ou le PDCA. Vous assurez le traitement des retours clients et participez au suivi des retards de livraison afin de garantir le respect des engagements de service. Vous suivez les indicateurs clés de performance logistique (OTIF, OTD, taux de casse, taux d'erreur de préparation) et élaborez les reportings nécessaires au pilotage de l'activité. Vous animez les revues de performance avec les partenaires logistiques et contribuez activement à l'amélioration continue des processus. Enfin, vous veillez au respect des exigences réglementaires, notamment liées au transport et au stockage des matières dangereuses, et assurez le suivi de la documentation opérationnelle et réglementaire. Profil recherché Titulaire d'une formation Bac +2 à Bac +3 en qualité, logistique ou supply chain, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire. ( Vous maîtrisez les méthodes qualité, la gestion des non-conformités, les audits ainsi que les outils d'amélioration continue. Vous possédez une bonne connaissance des processus logistiques, des indicateurs de performance et des outils de gestion tels que TMS, ERP, WMS et Excel. La maîtrise de l'anglais est indispensable. Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez travailler avec des interlocuteurs variés, gérer les priorités et faire preuve d'autonomie. Votre sens de l'analyse, votre esprit d'équipe et votre capacité à conduire le changement seront de véritables atouts pour réussir sur ce poste. Vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique et mettre votre expertise qualité au service de la performance logistique ? Transmettez-nous votre candidature dès maintenant.