RÉCEPTIONNISTE TOURNANT JOUR / NUIT (H/F) 73 - Les Belleville
Offre n° 213GPHM
RÉCEPTIONNISTE TOURNANT JOUR / NUIT (H/F)
73 - Les Belleville - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 septembre 2026
Saison d'hiver de 5 mois - Les Menuires Le poste caméléon de la réception : au cœur du jour, gardien de la nuit. À 2 000 mètres d'altitude, KAYA est un camp de base chaleureux, élégant et vivant, niché au cœur des 3 Vallées. Ici, la magie opère 24h/24 : de l'effervescence des départs pour les pistes au calme feutré des nuits étoilées en altitude. Pour cette saison d'hiver, nous recherchons notre réceptionniste tournant(e) jour/nuit. Un rôle clé qui assure la continuité parfaite de notre accueil avec un rythme bien défini : 3 équipes de jour, 2 équipes de nuit et 2 jours de repos consécutifs par semaine. Votre rythme de travail 3 jours en réception de jour : au cœur du flux, des départs/arrivées, du contact direct avec les familles et du conseil sur mesure. 2 nuits en réception de nuit (Night Audit) : en toute autonomie pour assurer la sécurité de l'établissement, les clôtures informatiques et l'accueil des arrivées tardives. 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs pour profiter pleinement de la station et du domaine skiable. Votre mission : le relais parfait entre le jour et la nuit Polyvalent(e) et autonome, vous maîtrisez les deux facettes du métier : Sur les shifts de jour : Accueillir chaleureusement les hôtes lors des check-in et check-out ; Conseiller les clients sur les activités de la station, les réservations au Wild Bar et au restaurant ; Gérer les appels, la facturation, les encaissements et les demandes de conciergerie ; Collaborer avec les étages et les équipes F&B pour fluidifier les séjours. Sur les shifts de nuit : Réaliser la clôture journalière et les procédures de fin de journée sur le logiciel hôtelier (PMS) ; Accueillir les arrivées tardives et gérer les départs très matinaux (navettes, skieurs matinaux) ; Veiller au calme, à la sécurité des biens et des personnes, et effectuer les rondes de surveillance ; Assurer une transmission détaillée et rigoureuse des consignes à l'équipe du matin. Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse et adaptable, à l'aise avec cette alternance de rythmes. Vous êtes : Issue d'une formation hôtelière ou fort(e) d'une expérience en réception de jour et/ou de nuit ; À l'aise avec les outils informatiques (PMS, clôtures, facturation) ; Très autonome, digne de confiance et réactif(ve) pour gérer les situations imprévues en toute sérénité ; Reconnu(e) pour votre sens de l'accueil, votre discrétion et votre excellente présentation ; Bilingue français/anglais pour accompagner notre clientèle internationale (une autre langue est un atout). Une première expérience en station ou en station de montagne est un vrai plus. Pourquoi rejoindre KAYA ? Une saison de 5 mois aux Menuires avec un planning régulier et équilibré (3 jours jour/2 nuits/2 repos) ; Un établissement haut de gamme à taille humaine, alliant esprit d'aventure et confort hôtelier ; Un poste complet et valorisant, parfait pour développer une double compétence opérationnelle et administrative ; Une équipe soudée, bienveillante et dynamique ; Un cadre de vie exceptionnel au cœur des 3 Vallées. Prêt(e) à orchestrer le jour et veiller sur la nuit au sommet ? Rejoignez l'équipe KAYA pour une saison riche en polyvalence et en rencontres. Contrat saisonnier de 5 mois - Les Menuires Rémunération selon profil et expérience Envoyez votre candidature et prenez le relais chez KAYA cet hiver.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
Travail de nuit
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés - Conditions de travail
-
En contact avec du public
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12 mois
- Restauration
- Hébergement
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Niveau Bac Hôtellerie
Compétences
- Bac techno sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Etre ouvert aux changements
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
CHALET HÔTEL KAYA
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme NATHALIE ABENSOUR
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