Vous gérez les appels entrants et sortants avec les clients, les fournisseur et les relations internes au sien de l'entreprises en assurant une bonne coordination entre les services administratifs et l'atelier de production. Vous êtes en capacité d'appréhender l'état, l'avancée, les délais de production en coordination avec l'atelier de production. Ce poste implique d'être polyvalent, ouvert aux autres et exige de la rigueur et de pouvoir s'imposer sans générer des situations conflictuels entre les services administratifs et l'atelier. Vous répondez aux clients et vous leur apporter des solutions (vous devez savoir vous adapter aux situations, gérer les situations de stress Ce poste implique de la polyvalence Vous utilisez les plateformes (TNT, etc). Vous devez donc y à l'aide avec les outils et les applicatifs informatiques (Pack Office). Vous devez pouvoir converser en anglais au téléphone. Votre planning est changeant. Vous êtes amené à terme à gérer les achats et de composants.