Nous recherchons pour notre entreprise au centre de Tours un technicien qui saura apporter sa bonne humeur, une passion pour la technique et l'informatique, sa rigueur, une capacité à aller au bout des choses et bien entendu un respect des collègues, clients et matériels. Les principales missions sont centrées autour : - de la prise en compte des incidents clients, - du suivi via les outils type RMM des infrastructures des clients sous contrat et de la résolution des éventuels problèmes, - du conseil auprès des technico-commerciaux afin de deviser les bonnes solutions ainsi que de les déployer, - et de la participation active au sein de l'équipe pour les éléments communs. Une expérience préalable en administration informatique conforme aux bonnes pratiques n'est pas indispensable mais sera un plus apprécié, à défaut il faudra être capable de faire montre d'une capacité d'apprentissage. L'envie, le savoir-être et l'attitude seront très importants. Le poste pourra être défini entre 35 et 39h, du lundi au vendredi.