L'A.B.C. recrute un-e secrétaire général-e, placé-e sous la responsabilité de la directrice. Au sein d'une équipe de cinq personnes, le/la secrétaire général-e participe à la définition et à la mise en œuvre de la politique de développement de l'association auprès de ses différents publics et partenaires. Il/elle assure notamment la coordination des activités liées à la communication, aux relations avec les publics, à l'accueil et à la billetterie, tout en contribuant à la circulation de l'information et à la coordination entre les différents services de l'association. LES MISSIONS Communication et développement des publics - Participer à la conception et à la mise en œuvre de la politique de communication de l'A.B.C., en lien avec la responsable de la communication ; - Participer à la conception et à la mise en œuvre de la politique de relations avec les publics, en lien avec l'attachée à l'accueil des publics et des artistes ; - Contribuer au développement et à la fidélisation des publics de l'association ; - Veiller à la cohérence des actions de communication et de relation avec les publics avec le projet artistique et culturel de l'A.B.C. Action culturelle et relations avec le territoire - Concevoir et mettre en œuvre des projets d'action culturelle intergénérationnels et de territoire ; - Développer les liens avec les partenaires et acteurs du territoire autour de ces projets ; - Participer à la réflexion sur les enjeux d'accessibilité et de diversité des publics. Accueil des publics et billetterie - Concevoir et mettre en œuvre la politique d'accueil des publics ; - Piloter et coordonner l'activité de billetterie ; - Encadrer le poste de billetterie ; - Veiller à la qualité de l'accueil et du parcours spectateur. Coordination interne - Mettre en œuvre la communication interne de l'association ; - Favoriser la circulation de l'information et la coordination entre les différents services : administration, communication, relations avec les publics et les artistes, régie technique ; - Participer à la réflexion collective sur le fonctionnement et le développement de l'association. PROFIL RECHERCHÉ Nous recherchons une personne disposant d'une bonne connaissance du secteur culturel et artistique, de ses enjeux artistiques, économiques et sociaux, et souhaitant s'investir dans un projet associatif fondé sur les valeurs de l'éducation populaire. Compétences et expérience - Expérience significative dans le secteur culturel ; - Expérience exigée dans les domaines de la communication et/ou de la billetterie ; - La connaissance du logiciel Ressources ou équivalent requise ; - Bonne maîtrise des outils bureautiques Microsoft et des outils numériques ; - Bonne connaissance des réseaux sociaux et compréhension de leurs enjeux en matière de communication et de relation avec les publics ; - Connaissance des principaux cadres juridiques liés aux missions : principes essentiels du droit de la propriété intellectuelle, RGPD, etc. ; - Excellentes capacités rédactionnelles et maîtrise impérative de l'orthographe ; - Capacités d'organisation, de coordination et d'anticipation ; - Aptitude à travailler en équipe et à dialoguer avec des interlocuteurs variés. Qualités recherchées - Autonomie et sens des responsabilités ; - Sens du service public et intérêt pour les enjeux liés aux droits culturels et à l'accès à la culture ; - Qualités relationnelles et capacité d'écoute ; - Esprit d'initiative et force de proposition ; - Goût pour le travail collectif et la vie associative. - Permis B souhaité