Notre client, spécialisé dans les services de maintenance et installation dans le secteur du transport de voyageurs, recherche un Responsable Adjoint de Site (H/F) afin d'accompagner le Responsable d'Agence dans la gestion quotidienne du site local. ?? Un poste polyvalent mêlant gestion administrative, coordination opérationnelle et proximité avec l'environnement technique. ??? Vos missions En véritable bras droit du Responsable de Site, vous contribuez au bon fonctionnement de l'agence : Partie administrative Validation et suivi des heures du personnel Contrôle et gestion de la facturation Édition et suivi des bons de livraison Gestion administrative courante liée à l'activité Réception, contrôle et suivi des commandes de pièces détachées Coordination avec les fournisseurs et prestataires Partie opérationnelle Interface entre les équipes techniques et administratives Suivi des approvisionnements et des besoins du site Participation à la gestion des stocks Appui au Responsable de Site dans l'organisation quotidienne Accompagnement des équipes sur les différentes problématiques opérationnelles Participation au suivi technique des véhicules et du matériel ?? Votre profil Expérience réussie dans un environnement administratif et opérationnel Une expérience en Administration des Ventes (ADV), assistanat d'agence ou coordination administrative serait particulièrement appréciée Bonne maîtrise des outils informatiques et de gestion Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités Goût du terrain et intérêt pour les environnements techniques Des connaissances en mécanique automobile, poids lourds ou maintenance constituent un véritable atout Esprit d'équipe, polyvalence et autonomie ?? Conditions Poste en CDI à pourvoir dès que possible Rémunération selon le profil. Administrer la base de données clients - Etablir les prévisions de ventes en lien avec la direction commerciale - Adapter un planning en fonction des délais ou des aléas - Réaliser l'administration des ventes - Gérer des litiges commerciaux - Négocier un contrat - Etablir un cahier des charges - Définir les orientations stratégiques de la structure - Suivre des indicateurs de performance sur son activité - Analyse statistique - Coordonner l'activité d'une équipe - Droit commercial - Gestion de la performance - Logistique - Management électronique de relation client (e-CRM) - Techniques de négociation - Techniques de vente export - Veille - Gestion de projet Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Fiabilité - Faculté d'écoute - Esprit d'analyse - Capacité à faire preuve de leadership - Organisation - Orientation client - Polyvalence - Aisance relationnelle