Vos missions principales : - Réceptionner, numériser et orienter les courriers (dont courriers CEE) et emails entrants. - Contrôler les pièces reçues et les rattacher aux dossiers clients correspondants. - Gérer les NPAI : enregistrement sur le Drive et réexpédition des chèques en recommandé. - Classer et archiver les dossiers, puis effectuer les contrôles d'inventaire numérique. - Signaler les anomalies, traiter les réclamations clients et proposer des améliorations. - Intervenir en renfort auprès des autres pôles de la direction si besoin. Nous vous offrons : - Contrat en Intérim 4 à 6 mois - Temps plein : 35 heures, du lundi au samedi de 9 h à 17 h. - Avantages : Ticket restaurant et mutuelle. - Rémunération : 1875EURbrut + 20% intérim - Situé à Clichy ( Proche du métro 14 Saint Ouen) - Prise de poste Immédiate le profil recherché : - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre précision et votre sens de l'organisation. - Autonome et proactif(ve), vous êtes orienté(e) résultats et satisfaction client. - Vous appréciez le travail en équipe et disposez de bonnes qualités relationnelles. - Vous maîtrisez l'application des procédures ainsi que les outils informatiques (outils bureautiques, PDF, Drive).