Sous la responsabilité du Directeur/de la Directrice de la Résidence, vous assurez principalement les missions suivantes : Planifier les animations quotidiennes (a minima 2 animations par jour) à destination des résidents et en lien avec les marqueurs différenciants de la marque Oh Activ : activités physiques (gym douce, prévention des chutes, aide à la mobilité), activités intellectuelles (atelier mémoire, discussions), activités culturelles (visites, expositions, organisation de conférences), activités manuelles, activités sociales (rencontres intergénérationnelles), activités bien-être (relaxation). Planifier les animations mensuelles : intégration des nouveaux résidents, célébration des anniversaires, journées à thèmes en lien avec le service restauration, autres évènements incontournables, Rechercher et développer des partenariats extérieurs, Proposer et organiser des animations ouvertes sur le quartier (fête des voisins, animations culinaires thématiques, etc), Communiquer sur les animations : écrans d'affichage, affichage dans les ascenseurs, sollicitation des résidents. Vous pourrez également être amené à : Accueillir les résidents, les familles, les clients extérieurs et les visiteurs, Répondre aux sollicitations et réclamations des résidents et s'assurer de leur satisfaction, Participer à la mise en place et au suivi des projets de vie personnalisés des résidents, Participer au service du midi au restaurant : prendre les commandes, servir les plats, aider au débarrassage, échanger avec les résidents pendant le repas, participer à la vente additionnelle du bar.