Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Assistant administratif H/F. Dans le cadre de cette mission, vous serez chargé d'assurer le service après-vente pour différents points de vente de supermarché. Vous travaillerez en open space, au sein d'une équipe de 5 personnes. Vos principales tâches consisteront à gérer les réclamations clients, effectuer des enquêtes pour déterminer les raisons pour lesquelles certains colis n'ont pas été livrés ou sont endommagés, et à utiliser les outils informatiques pour enregistrer ces informations. La mission est basée à HEUDEBOUVILLE . Horaires de travail : horaires tournants, incluant une semaine de matin (06h00-13h21), une semaine d'après-midi (10h30-18h00) et une semaine en journée (08h30-16h51). Un samedi sur 3 sera travaillé. Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Profil recherché : Assistant administratif H/F Compétences requises : - Maîtrise des outils informatiques (pack Office, logiciels spécifiques) - Capacité à analyser et résoudre des problèmes techniques - Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement - Gestion de la sécurité des données Qualités professionnelles : - Rigueur et sens de l'organisation - Capacité à garder son calme en toutes circonstances - Proactivité et autonomie dans le travail - Esprit d'analyse et de synthèse Description du profil candidat recherché : Nous recherchons un candidat ayant un niveau d'études minimum Bac, avec une solide maîtrise des outils informatiques et des compétences techniques avérées. Le candidat doit faire preuve de sang-froid et d'un bon sens de l'organisation. Il doit être en mesure d'analyser rapidement des problèmes et de trouver des solutions de manière autonome. Des qualités relationnelles et une bonne capacité à travailler en équipe sont également essentielles. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.