À propos de nous Syartec conçoit et développe des applications web et mobiles dédiées aux secteurs de l'automobile et de l'assurance. Nous créons des solutions métiers innovantes, fiables et centrées sur l'expérience utilisateur. ________________________________________ Votre rôle Rattaché(e) à Direction Projets, vous prenez en charge le suivi fonctionnel de projets clients, de la compréhension du besoin jusqu'à la mise en production. Vous êtes un relais essentiel entre les clients, les métiers et les équipes internes : vous traduisez les besoins exprimés en spécifications claires, vous suivez leur réalisation avec les développeurs et vous vous assurez que ce qui est livré correspond à ce qui était attendu. Vous serez accompagné(e) sur vos premiers projets, puis gagnerez progressivement en autonomie et en périmètre, jusqu'à piloter vos propres projets de bout en bout. Déplacements à prévoir à l'étranger pour des missions d'une durée de 2 à 3 semaines, potentiellement 2 à 4 fois par an. Pas de télétravail Vos missions Contribuer au pilotage des projets -Participer au recueil et à l'analyse des besoins clients et utilisateurs. -Assurer le suivi opérationnel : planning, avancement, points de blocage, reporting. -Préparer et animer les ateliers et réunions de suivi avec les parties prenantes. -Contribuer à la construction et à la mise à jour de la roadmap produit. Transformer les besoins en solutions concrètes -Rédiger les spécifications fonctionnelles. -Alimenter et maintenir le backlog produit (user stories, critères d'acceptation, priorisation). -Échanger au quotidien avec les développeurs pour garantir une compréhension partagée du besoin. -Rédiger et exécuter les cahiers de recette, valider les fonctionnalités avant mise en production. Accompagner le déploiement et les utilisateurs -Participer au déploiement des solutions chez nos clients, en France et à l'international -Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette, de formation et de démarrage. -Rédiger la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs. Entretenir la relation client au quotidien -Recueillir, qualifier et documenter les demandes d'évolution et les anomalies. -Assurer le suivi des demandes avec les équipes concernées jusqu'à leur résolution. -Remonter les irritants et les opportunités d'amélioration observés sur le terrain. Formation & expérience -Minimum 2 ans d'expérience en gestion de projet, Product Ownership, analyse fonctionnelle ou conseil (alternance et stages longs pris en compte). -Une première expérience sur des projets web ou mobiles est attendue. -Une exposition aux secteurs de l'automobile, de l'assurance ou des services B2B est un plus. Compétences -Connaissance des méthodologies Agile (Scrum) et d'un outil de gestion de projet Agile type Jira. -Capacité à comprendre un métier et ses processus, et à poser les bonnes questions. -Premières expériences en analyse fonctionnelle et rédaction de spécifications. -Bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction. -Aisance relationnelle avec des interlocuteurs techniques comme métiers. -Anglais professionnel indispensable (échanges écrits et oraux avec des clients internationaux). Qualités personnelles -Rigueur et sens de l'organisation. -Curiosité et envie d'apprendre un domaine métier en profondeur. -Esprit d'équipe et sens du service. -Pragmatisme et goût pour les environnements évolutifs. Ce que nous vous proposons -Un accompagnement par un Chef de Projet expérimenté sur vos premiers projets. -Une montée en autonomie progressive, avec un objectif clair d'évolution vers un rôle de Chef de Projet Senior / Product Owner. -Une exposition directe aux clients et aux métiers, dès les premiers mois.