Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) export (H/F) Nous recherchons un profil expérimenté, capable de prendre en charge un périmètre ADV complet, comprenant notamment : - Gestion des commandes clients de la réception jusqu'à la livraison ; - Saisie, suivi et contrôle des commandes dans l'ERP ; - Interface quotidienne avec les clients et distributeurs en France et à l'international ; - Suivi des expéditions et coordination avec les transitaires et prestataires logistiques ; - Gestion des documents export, des formalités douanières et des preuves de livraison ; - Gestion des stocks, suivi des approvisionnements et anticipation des besoins ; - Contrôle de la conformité des commandes et traitement des écarts ; - Création et mise à jour des bases clients, tarifs et conditions commerciales ; - Gestion des réclamations clients, litiges transport et non-conformités ; - Facturation, suivi administratif et reporting de l'activité ; - Élaboration et mise à jour des tableaux de bord ADV ; - Coordination avec les services Supply Chain, Logistique, Qualité, Réglementaire et Commercial ; - Suivi des contrats distributeurs et des exigences réglementaires liées à l'export ; - Participation à l'amélioration continue des processus ADV. Nous recherchons avant tout une personne autonome, rigoureuse, réactive et rapidement opérationnelle anglais courant (export) Il faut une personnel operationnelle car beaucoup il y a un retard important