Sous la responsabilité de la Gouvernante de notre Maison Villa Florentine, travaillant main dans la main avec les assistantes gouvernantes et en collaboration étroite avec l'ensemble des services, vous contribuerez chaque jour à offrir à nos clients un environnement soigné et accueillant, tout au long de leur séjour. Vous participerez à l'entretien et à la mise en ordre des chambres, des salles de bains et des parties communes, dans le respect des standards de qualité et des valeurs de la Maison. Avant chaque service, vous préparerez les chariots et veillerez à la bonne organisation de votre poste. Attentif(ve) aux détails et à l'écoute des clients, vous saurez relayer leurs demandes et contribuer à leur entière satisfaction, dans un esprit d'équipe et de bienveillance. Et si vous rejoigniez une Maison à taille humaine, qui prend autant soin de ses collaborateurs que de ses clients ? Au sein d'un lieu intimiste où chaque détail compte, nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir à nos hôtes une expérience unique, faite d'attentions sincères et de moments personnalisés. Composée de femmes et d'hommes passionnés, notre Maison recherche avant tout des personnalités animées par la passion de leur métier et le plaisir de faire vivre à chaque client une expérience inoubliable. Plus qu'un parcours ou un nombre d'années d'expérience, c'est votre savoir-être, votre curiosité et votre envie de progresser qui feront la différence. En rejoignant une Maison qui cultive l'élégance, l'excellence et la bienveillance, vous contribuerez à notre développement tout en évoluant dans un cadre de travail chaleureux et attentif à votre épanouissement. Nos valeurs ne sont pas de simples mots : elles guident chacun de nos gestes, envers nos clients comme envers nos équipes. Attentionné : nous avons à cœur de faire preuve d'attentions inégalées auprès de nos clients, et nous sommes tout autant attentifs les uns aux autres au quotidien. Authentique : nous partageons une vision sincère du luxe à la française et de la relation client. Chez nous, on agit avec respect et on dit ce qu'on fait. Engagé : nous formons nos équipes en leur accordant une réelle autonomie. Notre philosophie est de responsabiliser chacun afin qu'il puisse se sentir pleinement acteur de la Maison. Élégant : au-delà du « beau » et à l'opposé du paraître, l'élégance représente pour nous une exigence d'excellence et un savoir-être que nous cultivons au quotidien - et que nous cherchons chez chacun de nos collaborateurs.