Nous sommes à la recherche d'un/e Responsable des Ventes / Commercial H/F Vous assurez le pilotage commercial d'un centre de pièces de réemploi automobile. Votre rôle consiste à fédérer et accompagner une équipe polyvalente (vente comptoir et téléconseil) pour transformer chaque demande client en opportunité de vente. Votre approche repose sur un management de proximité, axé sur le développement des compétences et l'optimisation de la performance commerciale de l'entreprise. 1. Développement Commercial & Stratégique Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale pour la pièce de réemploi (PRE). Optimiser la politique de prix et les actions commerciales pour maximiser la rentabilité et la rotation des stocks. Identifier les produits à fort potentiel et développer les ventes additionnelles. 2. Animation des Canaux de Vente Vente physique : Améliorer l'accueil au comptoir et développer la clientèle professionnelle locale. Téléphone : Structurer le traitement des appels et organiser la prospection téléphonique. Vente en ligne : Optimiser la présence sur les marketplaces (qualité des annonces, visibilité, taux de conversion). Prospection : Développer un portefeuille de clients professionnels (garages, carrossiers, mécaniciens, etc.). 3. Management & Pilotage de la Performance Encadrer, fixer les objectifs et faire monter en compétence l'équipe commerciale. Suivre des indicateurs de performance (KPIs) précis : CA, marge brute, taux de transformation, panier moyen, taux de fidélisation et rotation des stocks. Analyser les résultats pour mettre en place des actions correctives. 4. Gestion des Stocks & Veille Collaborer avec les équipes pour prioriser la mise en vente des pièces à fort potentiel. Assurer une veille concurrentielle (prix, offres, nouvelles tendances) et remonter les opportunités à la direction. Profil recherché Compétences techniques : - Expérience confirmée en vente et développement commercial. - Capacité démontrée en management d'équipe. - Maîtrise des techniques de négociation et de la prospection. - Aisance avec les outils informatiques de suivi commercial. Atout majeur : Expérience dans le secteur automobile, la pièce détachée ou le recyclage. Qualités personnelles : - Tempérament orienté résultats et esprit entrepreneurial. - Autonomie, rigueur et capacité d'analyse chiffrée. - Excellent relationnel et force de proposition. - Persévérance et sens aigu de la satisfaction client. Merci de nous indiquer vos motivations au poste dans l'encadré "vos motivations".