Offre n° 213QRXR
TELEOPERATEURS(RICE) (H/F)

Actualisé le 10 septembre 2026

Descriptif du Poste: Le poste que nous proposons est en amplitude horaire 07h00-23h00 sur une base de 5 jours de travail par semaine. Amplitude des journées de travail du lundi au dimanche, y compris les jours fériés. Avantages : Majoration de 25% le samedi, 50% le dimanche et 100% les jours fériés. Prime Assiduité : 100€/mois Mutuelle et Prévoyance entreprise. Une formation sur nos dossiers clients et sur les outils sera assurée en interne. L'Anglais serait un plus.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en horaires décalés
Travail en horaires variables
Travail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le dimanche

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros
Primes

Déplacements

Déplacements : Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Créer une relation de confianceCette compétence est indispensable
Gestion de la relation client (CRM)Cette compétence est indispensable
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Logiciels de gestion d'appels téléphoniquesCette compétence est indispensable
Principes de la relation clientCette compétence est indispensable
Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clientsCette compétence est indispensable
Répondre aux demandes d'informationCette compétence est indispensable
Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteurCette compétence est indispensable
Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés