Alexo est un courtier local et régional : conseil, écoute et proximité sont nos maîtres mots. Nous sommes une équipe de 25 collaborateurs experts et passionnés situés sur le grand Sud Ouest (départements 64-40-33-47) 25 alliés incontournables de nos clients pour obtenir une solution, un service en assurance de qualité, de la souscription d'un contrat jusqu'à la résolution d'un sinistre ! Alexo s'occupe de tout. La mission : Assurer le traitement des dossiers sinistres de clients particuliers, professionnels et entreprises Activités : - Instruire des dossiers sinistres, vérifier les garanties et établir la prise en charge. - Assister le client lors de l'instruction d'un dossier sinistre. - Saisir des dossiers sinistres sur des extranets compagnies - Effectuer le suivi des dossiers sinistres de l'ouverture à la clôture - Mandater des prestataires - Ordonnancer des paiements dans le cadre de protocoles de délégation de règlement Compétences : - Expérience de deux ans dans l'assurance - Connaissance et maitrise des conventions (à minima IRSA et IRSI) - Maitrise des procédures de gestion sinistre - Aisance avec les outils informatiques (Outlook / Word / Excel) - Organisation / rigueur Poste possible en télétravail, CDD de 6 mois à partir de novembre