RELATIONS CLIENTS ET ADMINISTRATIF Saisir les commandes, les contrôler et préparer les AR de commandes. Calculer les mises à jour des tarifs à partir des informations transmises par les responsables et les contrôler. Mettre à jour des tableaux de bords. Adapter les délais de fabrication définis dans les OF en fonction des données transmises et les transmettre à la production. Lancement des OF. Suivre le bon avancement des commandes en production, et en cas de besoin, proposer des solutions valides à lahiérarchie. Assurer la communication avec le client (avancement des commandes, sujets administratifs). Participer à la préparation de l'inventaire, et effectuer les modifications post inventaire. Effectuer les modifications des gammes de fabrication à la demande des clients en lien avec le service méthode. Peut être amené à assurer des tâches administratives en assistance, à la comptabilité notamment la facturation, ou lestandard téléphonique. Préparer l'analyse en vue d'améliorer la rentabilité des pièces. Participer à l'amélioration des outils informatiques en place et piloter certains sujets de résolution des problèmes. APPROVISIONNEMENT Automatiser le calcul des dates d'approvisionnement. Mettre en cohérence les besoins clients avec les délais fournisseur (et inversement). Fiabiliser les dates d'approvisionnements. Modalités d'organisation du travail : Travail en journée normaleAgréments, Habilitations, Permis Obligatoires : Formations requises : Être titulaire d'un bac +2 Assistant de gestion PME/PMI ou assistant commercial. Connaissances professionnelles spécifiques Déceler les besoins du client et lui fournir des informations adaptées. Connaître l'organisation générale et le fonctionnement de l'établissement. Connaitre les principales règles orthographiques et grammaticales. Exploiter les outils informatiques et numériques. Utiliser des outils de communication. Connaître Office. Connaître les tableurs (Excel) et le pack office.