Nous recherchons un Assistant ADV/FACTURATION H/F dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe. Ce poste clé vous offre l'opportunité de contribuer activement à la gestion administrative et commerciale de l'entreprise. ** Prise de poste dès que possible ** En tant qu'Assistant ADV, vous serez le point de contact essentiel pour assurer un service client de qualité tout en coordonnant efficacement les processus de vente et de facturation. Vous participerez à la fluidité des opérations quotidiennes et soutiendrez nos équipes dans un environnement stimulant et en pleine croissance. Responsabilités - Gérer les commandes clients, en veillant à leur traitement précis et dans les délais impartis - Gérer les prises de rdv de nos transporteurs - Assurer le suivi des livraisons, en coordonnant avec les transporteurs et les affréteurs - Récolte des documents de transports - Appui à l'établissement des factures clients et le suivi de leur paiement - La relance en cas de factures impayées - L'enregistrement et la vérification des coordonnées clients et fournisseurs - La mise à jour des bases de données tarifaires, de données clients et fournisseurs - Le contrôle et le classement des factures reçues - Le traitement des réclamations clients - Collaborer avec les équipes commerciales pour assurer une communication fluide et efficace - Utiliser des outils tels que Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint,Outlook) Profil recherché - Expérience administrative ou dans la gestion commerciale confirmée d'environ 2ans, idéalement dans un environnement des métiers du transport. - Bonne maîtrise de l'anglais pour la communication écrite et orale avec des partenaires internationaux. - Maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) - Excellentes compétences en organisation, gestion du temps et multitâche - Rigueur dans les tâches réalisées, capacité d'analyse - Sens du service client, courtoisie téléphonique - Capacité à travailler de manière autonome tout en communiquant avec les équipes - Connaissances en informatique générale, notamment en informatique de bureau et logiciels ERP serait un plus Vous travaillerez du lundi au vendredi - horaires 8h30 12h30 et 13h30 17h30 du lundi au jeudi - et le vendredi 16h30. Le site est bien desservi par les transports en commun (10 minutes à pied de la gare). Rejoignez-nous pour évoluer dans une structure où votre rigueur, votre enthousiasme et votre sens du service seront valorisés. Nous offrons un environnement stimulant où chaque jour est une nouvelle opportunité d'apprendre et de grandir professionnellement.