Dans le cadre d'un remplacement, la Direction commerciale se renforce et recrute un Assistant Administration des ventes F/H. Le service Administration des ventes est en charge d'assurer le lien entre les prestations vendues par la force de vente et les besoins des clients professionnels. L'assistant/e administration des ventes a la charge de la bonne gestion administrative et de la relation avec les clients en traitant les demandes des professionnels de l'automobile et des commerciaux Retail et Corporate, ainsi vous : Enregistrez les souscriptions Gérez les renouvellements Gérez et traitez les boîtes mails Suivez les clients et prospects Créez les comptes clients Suivez et relancez les documents Gérez la relation client : prise d'appel Traitez et transmettez les réclamations Participez au classement et à l'archivage Faites l'interface entre les clients et les services internes Cette liste reprend les principales missions, celle-ci n'est pas exhaustive. Vous êtes diplômé d'un BAC à BAC +2, de formation commerciale ou administrative. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en Administration des ventes (B to B et grands comptes). Compétences recherchées : L'aisance téléphonique et la bonne élocution La qualité rédactionnelle La maitrise des outils bureautiques (Excel, suite office) Qualités requises : Avoir le sens de la relation client Avoir l'esprit d'équipe Avoir le sens des priorités