La CNAF (Caisse Nationale des Allocations Familiales), tête de réseau des 101 CAF, représente la branche Famille de la Sécurité sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale. Au sein du pôle performance du run de la Direction Opération, vous assurerez le pilotage de d'activités transverses de la direction. Le/la chef(fe) de projets techniques aura pour principales missions : - Intégrer, piloter la gestion et promouvoir les référentiels d'exigences (NFR, DEX, RACI, fiches techniques.) de la direction des opérations et participer aux actions nécessaires à leur bonne réalisation en coordination avec le chef de projet MOE et/ou les Scrum masters - Dans l'objectif du pôle, d'alimenter le suivi RH des collaborateurs de la DO et d'organiser leur montée en compétences, de participer à l'alignement de la connaissance entre le build et le run au cours de phase de la réalisation projet. - De s'assurer de l'alignement de la solution avec les architectures de production. - De participer au pilotage opérationnel des partenaires et des conventions de services sur le volet service rendu et en coordination avec les différents projets et/ou directions partis prenant de la relation contractuelle. - De contribuer à la réalisation du projet en conformité avec le plan qualité projet SI en coordonnant une ou des équipe(s) interne(s) et/ou de prestataires externe(s). - De Piloter l'activité des équipes dans le respect des coûts et des délais. - D'animer des réunions d'équipe. D'assurer la représentation du pôle de la direction dans certaines comitologies avec la sensibilité d'une vue transverse des activités du run de la direction (support et productions). - D'assurer la coordination avec les autres services de la Cnaf (sécurité, infra, production, .) - De piloter ou animer certaines actions du plan de progrès de la direction des opérations, nécessitant une coordination transverse, de contribuer à l'élaboration et du cadre SMQ (Système de Management par la Qualité) et piloter certaines actions de sa mise en œuvre. - D'élaborer et suivre les indicateurs de performance de la direction. - D'assurer le reporting auprès de sa hiérarchie et des différents acteurs du projet. - D'alerter sa hiérarchie et les instances de comitologie du projet en cas de problème et de proposer des plans d'actions nécessitant un arbitrage. - De gérer la documentation sur le projet. Le travail s'effectue en mode hybride. Vous pourrez être amené à vous déplacer ponctuellement. Diplômé d'un master : Bac +4/+5, vous avez une expérience de 2 ans minimum dans la chefferie de projets. Votre motivation, capacité à apprendre et votre adaptabilité peuvent faire la différence. Afin de mener à bien les missions qui lui sont confiées, la personne retenue sur le poste devra posséder les compétences et qualités suivantes : Savoir faire technique : - Coordination d'équipes techniques - Techniques et méthodologie de gestion de projet - Relations de sous-traitance - Cycle de vie des projets (agile ou cycle en V) - Conduite et animation d'ateliers et de réunions - Suivi de l'avancement et des jalons d'un projet - Bonne compréhension des sujets techniques. Savoir-faire relationnel : - Posséder des qualités relationnelles avérées et maîtriser les techniques de communication écrite et orale - Disposer du sens de l'équipe, de l'échange, du partage et du travail collectif - Faire preuve d'ouverture d'esprit et être force de proposition, de capacité à fédérer vers l'objectif à atteindre - Être capable de travailler de manière autonome, tout en rendant compte de son activité - Avoir une capacité d'adaptation au changement - Disposer du sens de la satisfaction client.