CDI - 35 heures par semaine Poste à pourvoir à partir du 1er septembre 2026 Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'une résidence services seniors proposant également une activité hôtelière. Vous évoluerez dans un environnement humain et dynamique, avec pour objectif de garantir le bien-être de nos résidents, la qualité de l'accueil et le bon fonctionnement quotidien de la résidence. Vos missions Accueillir et accompagner les résidents, leurs familles et les visiteurs Assurer un accueil de qualité auprès de notre clientèle hôtelière Répondre aux demandes des résidents et assurer un suivi de leurs besoins Participer au bon fonctionnement quotidien de la résidence Assurer différentes tâches polyvalentes liées à l'accueil et au service Participer à la coordination avec les différents intervenants et prestataires Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des résidents Gérer les situations imprévues avec calme et professionnalisme Travailler en collaboration avec l'ensemble de l'équipe Profil recherché Nous recherchons avant tout une personne sérieuse, dynamique, bienveillante et ayant le sens du service. Vous êtes : À l'aise avec le contact humain Patient(e) et à l'écoute des personnes âgées Organisé(e), autonome et polyvalent(e) Réactif(ve) et capable de prendre des initiatives À l'aise dans la gestion des imprévus Doté(e) d'un bon esprit d'équipe Présentable et professionnel(le) Une première expérience dans l'hôtellerie, l'accueil, les services aux seniors, la restauration ou les services à la personne serait appréciée, mais nous sommes également ouverts aux profils motivés souhaitant s'investir dans ce secteur. Conditions du poste Type de contrat : CDI Temps de travail : 35 heures par semaine Disponibilité : à partir du 1er septembre 2026 Travail possible les week-ends et jours fériés selon planning Rémunération : selon profil et expérience Avantages : Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel