Vous aimez quand tout est bien organisé, que les plannings s'emboîtent et que les équipes terrain disposent des bonnes informations au bon moment ? Aquila RH Nantes Ouest recherche pour l'un de ses clients basé à Saint-Herblain un(e) Chargé(e) d'ordonnancement H/F. Votre rôle sera central : vous assurerez la coordination et la planification des interventions des techniciens itinérants, tout en maintenant une communication fluide avec les équipes et les clients. Vos missions: Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Réceptionner et analyser les demandes d'intervention des clients ; - Organiser et planifier les interventions préventives, correctives et les travaux ; - Optimiser les tournées et la charge de travail des techniciens itinérants ; - Ajuster les plannings en fonction des urgences, imprévus et priorités ; - Coordonner les différentes étapes nécessaires aux interventions : approvisionnement, réservation de moyens, sous-traitance, mise en production... ; - Assurer le suivi des opérations jusqu'à leur réalisation ; - Mettre à jour les outils de suivi, de planification et de GMAO ; - Garantir la traçabilité des interventions ; - Maintenir une bonne communication avec les clients, les techniciens et les différents services internes. Votre profil: Sur ce poste, l'expérience fera clairement la différence. Vous avez déjà travaillé en ordonnancement et en planification de techniciens itinérants et connaissez les contraintes liées à l'organisation d'interventions terrain. Vous êtes à l'aise avec : - La gestion de plannings et des priorités ; - Les outils bureautiques : Excel, Outlook, Pack Office ; - Les logiciels de GMAO ou outils de planification ; - Les échanges téléphoniques avec les techniciens et les clients. Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se), vous savez garder le cap lorsque plusieurs demandes arrivent en même temps. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe. - Expérience impérative sur un poste d'ordonnancement ou de planification ; - Expérience en planification de techniciens itinérants indispensable ; - Bonne maîtrise des outils informatiques ; - Capacité à gérer les urgences et les changements de planning ; - Bon relationnel et sens du service client. Conditions du poste : ?? Mission : du 15 septembre au 16 octobre 2026, prolongation possible ? Horaires : - Du lundi au jeudi : 8h00 - 12h00 / 13h30 - 17h00 - Vendredi : 8h00 - 12h00 / 13h30 - 16h30 ?? Rémunération : - Tickets restaurant ?? Qualification : ETAM Vous connaissez les plannings qui changent à 9h, les urgences qui arrivent à 9h05 et le technicien qu'il faut repositionner à 9h10 ? Alors vous devriez rapidement vous sentir dans votre élément. Envoyez-nous votre candidature, nous serons ravis d'échanger avec vous !