Général Emploi Tignieu recherche un(e) assistant(e) ADV expérimenté(e) dans le cadre d'un remplacement de longue durée. Vos missions : Gérer les commandes clients jusqu'à la facturation Assurer le suivi administratif et commercial de la clientèle Répondre aux demandes des clients Traiter et suivre les litiges Veiller au respect des délais et à la qualité du service Votre profil : Expérience réussie en administration des ventes exigée Maîtrise du suivi des commandes et de la facturation Bon relationnel et véritable sens du service client Organisation, rigueur et autonomie Maîtrise de Sage fortement appréciée Temps complet : 36 heures par semaine Horaires habituels : 8h45 à 12h 13h à 17h Permanences possibles exceptionnellement jusqu'à 12h30 Une heure de pause déjeuner garantie Télétravail les mardis et jeudis Environ 14 € brut/heure, voire davantage selon le profil Tickets restaurant de 10 €, dont 6 € pris en charge par l'entreprise 6 jours de RTT par an Saint-Vulbas Poste à pourvoir rapidement