Descriptif du poste Alpha Clean, société en croissance rapide, intervient auprès des entreprises, collectivités et structures saisonnières de nouvelle aquitaine : entretien tertiaire et commercial, campings et hébergements de plein air, remise en état post-sinistre et fin de chantier. L'exploitation se pilote via nos applications internes (chiffrage, planification, gestion de stock, fiches client, carnet de bord du véhicule). Nous recherchons la personne qui prendra la main sur cette exploitation : organiser, tracer, arbitrer et faire progresser les équipes, avec une vraie autonomie de décision. Vos missions Piloter les interventions : Sites récurrents et chantiers ponctuels Planning hebdomadaire et affectations Gestion des urgences, absences et remplacements Contrôle qualité et conformité sur site Animer le vivier d'agents : Affectation des agents et des binômes Briefs, protocoles et montée en compétences Suivi des heures, pointages et disponibilités Sourcing et intégration des nouveaux agents Maîtriser les outils internes : Devenir la référence interne sur nos applications Saisie et suivi de chaque prestation Fiches client, d'intervention et anomalies Contribuer à l'amélioration des outils à partir du terrain Gérer le stock et les achats : Inventaire produits et matériel sur l'application Seuils d'alerte et anticipation des ruptures Rachats de matériel en cas de besoin Livraisons, coûts et dotation des équipes Suivre le véhicule de service : Consigner chaque utilisation sur l'application interne Départ, retour, kilométrage, carburant, état Entretien, contrôles et propreté du véhicule Optimisation des tournées et déplacements Clients et développement : Interlocuteur direct des clients au quotidien Visites et évaluations techniques sur site Appui au chiffrage et aux devis Participation au développement du vivier clients Profil recherché Indispensable : 2 ans minimum sur un poste similaire en nettoyage professionnel (encadrement ou exploitation, pas uniquement l'exécution) Qualification reconnue en propreté et services associés Réelle aisance avec le numérique : smartphone, tableur, applications métier Rigueur de traçabilité : ce qui est fait est saisi, ce qui est saisi est juste Autonomie et capacité à arbitrer plusieurs priorités Permis B et mobilité sur la Nouvelle-Aquitaine, déplacements ponctuels hors région Ce que nous proposons CDI temps plein 35h, astreintes et heures supplémentaires éventuelles selon l'activité ; poste structurant, appelé à s'élargir Statut agent de maîtrise, convention collective de la propreté, rémunération selon expérience et qualification Formation complète à nos applications internes et nos protocoles Véhicule de service, matériel et équipements professionnels fournis Participation directe aux décisions et à la construction des méthodes Équipe à taille humaine, en croissance rapide, exigeante et respectueuse Candidature Postulez directement via France Travail, ou envoyez votre CV (lettre de motivation non obligatoire, mais un plus) à recrutement@grpalpha.com (objet : « Candidature Responsable d'Exploitation »)