Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la livraison et le transport, un chargé de clientèle professionnelle (H/F) sur le secteur des Essarts-en-Bocage. Vous aurez pour missions principales : - Gérer et suivre un portefeuille de clients professionnels - Réponses aux demandes et besoins des clients par téléphone et par mail - Proposer des solutions adaptées aux attentes des clients - Gérer la satisfaction des clients - Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement du chiffre d'affaires - Anglais exigé et espagnol souhaité Horaire : 35h/semaine - 9h/18h (variable) Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe 12,31EUR/h + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) à 6% déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Profil recherché: - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Formation BAC+2 dans le domaine commercial ou équivalent - Excellentes capacités relationnelles et de communication - Sens du service client et orientation résultats - Autonomie, rigueur et organisation - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client Si vous souhaitez relever ce défi au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !