Poste d'adjoint du responsable de site, opérationnel d'un garage multimarques. En charge de l'ensemble de la partie administrative, de la relation et de la satisfaction client. Gestion d'atelier - Commander les pièces détachées / stockage / Picking - Gérer la relation avec les loueurs, les dépanneurs et les clients à distance - Garantir le bon fonctionnement de la réception atelier et savez gérer en toute autonomie les différents aspects du métier aussi bien sur le plan relationnel qu'opérationnel Gestion du bureau - Répondre au téléphone, renseigner les clients, prendre les RDV - Réceptionner les véhicules clients, ouvrir les Ordres de Réparations, établir les devis et facturer - Gestion et organisation du bureau en autonomie avec classement, archivage et responsabilité de la facturation Plusieurs clients grands comptes et protocoles nationaux avec facturation spécifique